Las farmacias ya pueden vender por Internet medicamentos sin receta. Y es que desde el 1 de julio de 2015 es legal la venta online de medicamentos que no precisan prescripción médica. Si eres farmacéutico y quieres complementar tu negocio con una tienda online estos son los requisitos que debes cumplir para poner en marcha tu ecommerce.
El Real Decreto 870/2103 que regula la venta de medicamentos sin receta por Internet ofrece total garantía al consumidor, puesto que pueden venderse a través de una tienda online para farmacias cualquier medicamento que no requiera receta. Aproximadamente existen en el mercado 1.200 medicamentos sin receta que pueden ser comercializados (Ver lista de fármacos sin receta del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Pontevedra en este enlace).
Cabe destacar que los únicos organismos que pueden vender medicamentos por Internet son las farmacias y éstas, a su vez deben estar abiertas al público, es decir, deben tener abierta una farmacia física.
Requisitos que tiene que cumplir una farmacia para vender por Internet
- La venta de medicamentos sin receta solo se puede hacer desde una tienda online. No es posible vender directamente por correo electrónico.
- El responsable de una farmacia online debe ser un farmacéutico.
- Es recomendable que el asesoramiento y la atención al cliente sea garantizada por personal del ámbito farmacéutico.
- La logística de una farmacia online es sencilla. El transporte tiene que ser directo entre la farmacia y el domicilio del comprador. De esta forma nos aseguraremos que no hay ninguna alteración en la calidad del medicamento.
- Además, la ley informa que no se pueden hacer regalos con la venta online de estos fármacos sin receta médica.
Poder comprar medicamentos sin receta en Internet supone un punto de inflexión para el sector farmacéutico. Y es que cualquier persona podrá comprar fármacos sin prescripción de forma online, eso sí, únicamente en las farmacias autorizadas para la venta en Internet.
Cómo reconocer una farmacia autorizada para vender medicamentos sin receta
Como hemos explicado antes, si quieres vender medicamentos sin receta con una farmacia online tienes que ser una farmacia con licencia y tener un establecimiento físico. Además, la Comisión Europea ha diseñado un logotipo común para todas las farmacias online acreditadas para comercializar fármacos sin prescripción médica para identificarlas como una venta totalmente legal y segura. Se trata de algo similar a un sello de calidad que se envía a las farmacias online que cumplan los requisitos de venta.
El usuario que quiera realizar una compra de medicamentos online puede verificar fácilmente la autenticidad de la farmacia a través del logotipo visible en el sitio web de la misma, y haciendo clic en este logotipo, accederá a los datos de dicha farmacia incluidos en la página web de la autoridad competente. La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) mantiene actualizada la lista con todas las farmacias españolas que pueden realizar la venta legal de medicamentos a distancia.
Vender en Internet tiene muchas similitudes con el comercio tradicional. En ambos entornos es fundamental ofrecer un buen asesoramiento y atención al cliente profesional. Si bien es cierto que existen algunas diferencias, sobre todo a la hora de generar ventas.
Si tienes una farmacia y quieres comenzar a vender por Internet es importante que comiences a crear tu tienda online con el objetivo de posicionar de forma óptima en los buscadores, sobre todo Google, y crear una web con autoridad en Internet. Te recomendamos que contrates un dominio profesional y subas a tu tienda los medicamentos sin receta que quieras comercializar como te contamos en este vídeo.
Google tarda en registrar los cambios en las nuevas direcciones de Internet alrededor de tres semanas y no se aparece en los primeros lugares de búsqueda por arte de magia. Es cuestión de construir una base bien cimentada y trabajar correctamente la tienda online. Sin duda, una buena opción es crear tu farmacia online con Palbin.com (Ver precios) puedes vender medicamentos con todo incluido y seguir los consejos de nuestros asesores.
Quiero crear mi farmacia online, ¿qué debo hacer?
Resumiendo, los pasos a seguir para que una farmacia pueda vender online están detallados en la página web de la AEMPS y son los siguientes:
- Crear una tienda online para farmacia profesional
- Darse de alta en la página distafarma.aemps.es.
- Aportar la información referente al negocio.
- Recibirás un mensaje con el usuario y la contraseña de acceso para ver el estado de su expediente.
- Una vez aceptada la solicitud por la autoridad competente, la farmacia tendrá acceso al logotipo común que debe aparecer en su tienda online para acreditar la venta legal de medicamentos sin receta.
La venta de medicamentos sin receta online ya es una realidad en Europa y es vital moverse con rapidez para iniciar con buen pie tu farmacia online. Prueba gratis 30 días y crea tu farmacia online con todos los métodos de pago incluidos, costes de envío flexibles, posibilidad de crear páginas de contenido informativo y todas las herramientas de posicionamiento web que necesitas.
Si ya tienes una parafarmacia online, tendrás que crear una nueva categoría que se llame medicamentos y totalmente independiente del resto de categorías. En esta categoría debe verse en todo momento el logotipo que acredita tu farmacia como válida para la venta de medicamentos. Asímismo, es recomendable que en la descripción de cada medicamento aparezca también el logotipo para transmitir mayor seguridad al comprador.
Otra opción es crear un subdominio totalmente independiente, es decir, como si fuera una página diferente a tu parafarmacia en aspectos de diseño y posicionamiento. Esta opción es menos recomendable en el ámbito comercial y en el SEO de tu página, puesto que con una categoría se diferencia la imagen a la perfección, se cumple con la legislación europea y facilita la navegación a nuestros usuarios.
En conclusión, si tienes una farmacia y quieres vender por Internet el primer paso es abrir una tienda online profesional y, el segundo y último paso, completar el proceso de inscripción en la página de DISTAFARMA. Si tienes cualquier duda o necesitas asesoramiento nuestro equipo de expertos en ecommerce estará encantado de ayudarte.
Comentarios
Cuál es el real decreto del que hablas?
Gracias
El Real Decreto al que hacemos referencia es el http://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2013-11728
Para cuando el logotipo, y para cuando la lista donde inscribirse... A fecha de hoy todacia no se puede inicar la venta por internet
alguien sabe para cuando será posible la venta. a fecha de hoy los registros de las comunidades autonomas no estan creados y no sabemos donde adquirir el logotipo de la comunidad europea. La venta entiendo que se podra hacer a todos los paises de la comunidad gracias espero respuesta
La venta de medicamentos es legal y está regulada desde el 1 de julio de 2015. El real decreto está enlazado en este mismo artículo.
Si tengo productos de parafarmacia y medicamentos, ¿se pueden mezclar o es necesario que esten en categorías claramente diferenciadas?. Esa categoría "medicamentos" que propones, ¿es una opción o es obligatorio ponerlo así?
Buenos días Miguel, Si tienes una tienda online en la que comercializas productos de parafarmacia los medicamentos deben estar separados del resto tal como se indica en la legislación europea. No te preocupes, simplemente haciendo esa distinción por categorías es suficiente, después cumplimentas el proceso de inscripción en la página de distafarma y ya podrás comercializar medicamentos sin receta por internet. Un saludo
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