Vídeos que dispararán las ventas de tu ecommerce

Cuenta la leyenda que Napoleón Bonaparte desfalleció en la batalla de Waterloo tras perder su energía tras una intensa y larga noche con su esposa. El neuromarketing indica que a las mujeres hacer el amor les transmite energía y a los hombres se la quita. Pues bien a una tienda online lo que le da energía y le impulsa a conseguir ventas son los vídeos :)

YouTube y Facebook tienen más de 7 billones de vídeos en estos momentos y parece que la tendencia es que siga creciendo en los próximos años de forma exponencial. Sin duda, los vídeos sirven para demostrar, de forma descriptiva y con vida, las características de los productos o servicios que ofrece nuestro ecommerce.

Hacer un vídeo que demuestre las características y ventajas del producto o servicio que vendemos nos acercará a conseguir más ventas puesto que estamos enseñando las virtudes de forma real para que cualquier comprador disipe las dudas que pueda tener antes de comprar. No es casualidad que los productos más vendidos en Amazon tienen incluido un vídeo donde se puede ver con detalle el producto. En definitiva, podemos decir que los videos aportan la energía positiva para la tienda, a diferencia que le ocurrió a Napoleón.

Lo ideal para nuestro comercio electrónico es que todos los productos o servicios incluyan un vídeo. Si bien es cierto que se nos puede hacer cuesta arriba incorporar los vídeos todos de golpe. No hay que agobiarse. Hace ya unos 15 años, un buen maestro de la infancia me hizo una pregunta que me dejó boquiabierto: "Antonio, ¿cómo te comerías un elefante entero tú solo?". La primera reacción fue decir que es imposible y que un elefante es muy grande para una persona. Sin embargo, su explicación fue que hay que comerse al elefante mordisco a mordisco. La verdad que me convenció.

Con los vídeos podemos hacer lo mismo, poco a poco, incorporando vídeos a nuestros productos podremos mejorar los resultados en las ventas de nuestro negocio. Dentro de la ficha de cada producto en tu administración de Palbin.com tienes la opción especial para asociar un vídeo de YouTube o Vimeo de forma muy sencilla.

6 Tipos de vídeos que puedes hacer para un producto

Vídeo de características: Podemos hacer un vídeo explicando las características básicas del producto que estamos vendiendo. Nos podemos imaginar que entra un cliente a nuestra tienda y le comentamos de qué materiales está realizado, sus ventajas, etc

Unboxing: Sin duda es uno de los formatos más exitosos en Intenet y que nació en los últimos años. Vivir la experiencia de abrir o desembalar el producto en vídeo y ver cómo lo hace una persona como nosotros quita miedos a la hora de comprar.

Prueba de resistencia: Ciertos productos suelen ser expuestos a un test o prueba de resistencia. Es una manera curiosa de poner a prueba una de las virtudes de los artículos para disipar las dudas sobre su robustez.

Visita guiada: Este tipo de vídeos es muy recomendable para tiendas de decoración y mobiliario donde se puede mostrar una habitación con todos los productos que hemos utilizado. También es válido para enseñar cómo queda una prenda en el conjunto de un outfit o en varias combinaciones de looks.

Demostrativos: En los vídeos demostrativos se suele demostrar cómo se utiliza o cómo se aplica un determinado producto. El objetivo es mostrar al potencial cliente cómo va a utilizar ese artículo creando una necesidad y eliminando el miedo del desconocimiento sobre su utilización. Con una demostración en vídeo del funcionamiento del producto podemos enseñar al cliente cómo funciona el producto. Es un vídeo sencillo que impacta al comprador y le permite ver el funcionamiento real de ese producto.

Comparaciones: Comparar dos productos con un vídeo explicando las diferencias entre los modelos ayudarán al cliente a elegir el producto que comercializamos. Desde un punto de vista de expertos podemos recomendar al comprador qué móvil le encaja mejor o qué vestido le irá mejor para su próximo gran evento. Siempre hay que hacer las comparaciones con rigor y respeto.

¿Por qué hay que utilizar vídeos?

Además de convencer a los visitantes de nuestra tienda online y convertirlos en compradores, los vídeos nos aportarán posicionamiento orgánico. Bajo mi punto de vista, Internet es un universo donde reina la saturación de la información y las personas parece que prefieren consumir la información de forma rápida y sin prestar casi atención. Los vídeos son el formato preferido de la mayoría de internautas para informarse, comprar o distraerse. Por tanto, un buen uso de los vídeos nos pueden dar réditos interesantes para el negocio.

En artículos anteriores os hemos recomendado crear un canal de YouTube para tu negocio, sería una gran idea ir añadiendo vídeos de productos y vincularlos de forma individual con los productos que más vendes en tu tienda online. ¿Te atreves? Ya nos contarás tus experiencias y batallas :)