Cómo conseguir seguidores en Instagram para tu ecommerce

Pasamos horas y horas frente a nuestros móviles revisando las redes sociales de las cuentas que nos interesan: marcas, amigos, influencers… Si para el uso personal se han convertido en algo esencial para todo el mundo, ¿Cómo no iban a serlo también para el mundo profesional?

Es impensable hoy en día que cualquier empresa, tienda online, tienda física o ecommerce no esté presente en redes sociales, ya que el 93% de los usuarios regulares de internet se conectan a redes sociales según el último informe de Hootsuite.

Instagram, que cuenta con más de 1,5 mil millones de usuarios, es la tercera red social más usada en el mundo, solo por detrás de Facebook y YouTube, así que tenemos que aprovechar al máximo todas sus funcionalidades para crecer en seguidores.
¡Vamos allá!

• ¿Por qué es importante para tu ecommerce tener seguidores en Instagram?
• › ¿Qué es el branding?
• ¿Cómo ganar seguidores en Instagram para tu tienda virtual?
• › 1-Trabaja tu biografía y perfil
• › 2-Aprovecha el poder de los #
• › 3-Publica Instagram Stories
• › 4-Utiliza los Reels e IGTV
• › 5-Planifica y dale amor a tu contenido
• › 6-Analiza a tu público
• › 7-Utiliza CTA constantemente
• › 8-Realiza colaboraciones con influencers o haz sorteos
• › 9-Interactúa de forma manual
• › 10-No descartes invertir en algunos post
• Conclusión

¿Por qué es importante para tu ecommerce tener seguidores en Instagram?

Es clave para tu ecommerce tener un gran número de seguidores en Instagram para poder conseguir tráfico para tu propia web y tener así un canal de ventas potente.

En cuanto a la competencia, podrás analizar su comportamiento en redes sociales para sacar ventaja y así llegar a ser un referente en tu sector. Revisa sus mejores post y cómo reacciona el público a sus novedades.

También podrás crear una comunidad con tus seguidores e interactuar con ellos de una forma muy personal para poder averiguar sus necesidades. De esta forma, podrás tener información de primera mano y ellos se sentirán escuchados, valorarán más tu marca y tu negocio. En resumen, convertirte en un líder de tu nicho de mercado gracias a Instagram.

Pero para conseguir todo esto, necesitamos tener unos conocimientos básicos sobre el funcionamiento de las redes sociales enfocadas al mundo profesional. Para crear un buen perfil profesional en Instagram debemos otorgarle identidad de marca, que sea fácilmente reconocible y memorable.

¿Qué es el branding?

El branding es todo aquello que engloba y envuelve a la marca, los colores, el logo, la tipografía, todas las acciones publicitarias como el merchandising o cartelería, la web o incluso la forma de redactar los contenidos y la música que utilizan en los propios posts.

El branding se consigue gracias a un proceso de trabajo continuo que realizas para que todos los usuarios, en este caso de Instagram, tengan la percepción que tú quieres que tengan.

Por si no lo tenías claro, la marca es el conjunto de percepciones, ideas y sentimientos que los usuarios o personas tienen sobre tu negocio, básicamente, lo que piensan sobre ello. Para poder crear un buen branding sobre nuestra ecommerce debemos desarrollar una identidad de marca muy potente en el que los elementos visuales como el logotipo, colores, fotografías, diseños… sean reconocibles.

¿Cómo ganar seguidores en Instagram para tu tienda virtual?

Bien, antes de daros algunos consejos para conseguir seguidores en Instagram, queremos dejar claras algunas cosas:

• Nadie tiene la certeza absoluta ni la fórmula mágica para conseguir seguidores. Sin embargo, sí que existen una lista de prácticas que bien trabajadas pueden llevarte al éxito.
• ¿Se pueden comprar seguidores para tu cuenta de Instagram? Sí ¿Es bueno para tu cuenta de Instagram? No.

Se pueden comprar seguidores pero es éxito momentáneo ya que, dicho de forma coloquial, estarás enterrando tu Instagram en vida, frenarás por completo el crecimiento orgánico que estás teniendo, además que Instagram puede llegar a penalizar o directamente, eliminar tu cuenta.

Ahora sí, sin más dilación, vamos allá con los tips o consejos para conseguir seguidores en Instagram para tu tienda online:

1-Trabaja tu biografía y perfil

Cuando entramos a un perfil de Instagram lo primero que hacemos es echar un vistazo a la biografía, a partir de esta decidimos si seguimos viendo el perfil o no.

Tenemos que hacer una biografía clara y concisa sobre qué es lo que hacemos en Instagram y en internet en general para no entretener al usuario. Incluir algún enlace a tu tienda online o blog puede ser muy interesante tanto para ti como para el usuario que quiere ampliar esta información.

2-Aprovecha el poder de los #

Los hashtags son etiquetas que sirven para poder categorizar y sectorizar las publicaciones. De esta manera además, de aparecer en el inicio de nuestros seguidores, podremos aparecer cuando los usuarios busquen por palabras concretas de su interés.

Los hashtags son herramientas que en Instagram, funcionan como enlaces, es decir, si un usuario está en una publicación que contiene el mismo # que hemos utilizado nosotros y hace click en ese enlace, le podrá aparecer nuestro post.

También es muy bueno para el engagement ya que permite que nuestro público sepa de una forma rápida la temática del post, esta publicación será más visible para todo el mundo y ayuda a la viralización.

En el caso de Palbin, por ejemplo, usamos los # de nuestro sector como #ecommercespaña #tiendasonlineespaña #emprenderonline …

Palbin Tip: Instagram tiene un límite de 30 # pero nosotros os recomendamos centraros en 10 o 12 ya que un exceso de ellos, tampoco es bueno.

3-Publica Instagram Stories

Para poder crecer en Instagram tenemos que ser activos de forma diaria, no es un consejo, es un requisito.

Lo que sí es cierto es que es complicado generar contenido válido para publicaciones de calidad diariamente. Los Instagram Stories nos permiten interactuar con nuestros seguidores de una forma mucho más directa preocupándonos directamente por ellos y sus necesidades y no tanto por el contenido, el diseño o los #, ya que son visibles únicamente durante 24 horas. Por otro lado, con los carruseles o Reels sí que debemos prestar atención a estos aspectos.

Gracias a los stories podemos personalizar aún más nuestro contenido mediante música, encuestas y votaciones para fomentar la interacción de nuestros seguidores y de forma sencilla, ya que para ellos es un solo click

4-Utiliza los Reels e IGTV

Dicho por Adam Mosseri, CEO de Instagram, la red social está siendo dirigida hacia el formato de vídeo, dejando la fotografía en un segundo plano. Solo tenemos que analizar un poco por encima las publicaciones con más éxito actualmente y las novedades de Instagram.

Palbin tip: En junio de 2018 se incluyeron los IGTV y los Reel en agosto de 2020, dos formatos enfocados a vídeo.

Ahora mismo los Reel tienen mucho más tirón que los IGTV pero diversificar contenido o según el tipo de post, puede ser muy útil. Además, aunque no existe una fórmula mágica, un Reels se puede viralizar aunque no tengas seguidores, si publicas asiduamente Reel en tu cuenta, tendrás más posibilidades.

5-Planifica y dale amor a tu contenido

La clave para un community manager es planificar el contenido. Os recomendamos planificar semanalmente ya que de esta manera podéis tener un contenido actualizado de vuestro sector.

Existen herramientas para poder planificar el contenido y programarlo para que se publique automáticamente, te dejamos por aquí algunos ejemplos:

• Meta Business Suite
• Metricool
• Hootsuite

Se trata de herramientas muy fiables y conocidas, ya que necesitamos que no fallen en ningún momento. Aunque se pueden programar hasta las historias, os aconsejamos subir estas de forma manual ya que se podrá personalizar mucho más y eso los usuarios lo notan.

Palbin Tip: Tanto el feed de tu perfil como los copys son indicativos del trabajo que le dedicas a Instagram, hazlos con cariño.

6-Analiza a tu público

De la misma forma que tenemos que analizar a nuestro público objetivo, crear nuestro buyer persona e identificar las necesidades del sector para dirigir la publicidad de nuestro negocio, lo que denominamos normalmente plan de marketing, debemos hacer un análisis parecido para Instagram.

Saber identificar cuál es la parte del público de nuestro sector que se encuentra en esta red social y cómo dirigirnos a él es clave para conseguir seguidores. Instagram tiene una herramienta muy útil, Insights.

Podrás llegar a Insights entrando a tu perfil y abriendo el menú de opciones ( son 3 barritas horizontales) de la parte superior derecha, está en las primeras opciones.

Aquí podrás ver un análisis total de los usuarios que interactúan con tu cuenta, el rango de edad, zonas geográficas, los días de la semana que están más activos, los horarios en los que están más presentes y muchas más cosas. Os recomendamos invertir tiempo en esta herramienta ya que se puede sacar información clave para aumentar los seguidores.

7-Utiliza CTA constantemente

Una de las técnicas más importantes en marketing de redes son los Call To Action o llamadas a la acción para conseguir interacción, ventas…

Gracias a los CTA en Instagram puedes conseguir muchos beneficios para tu ecommerce:

• Puedes aumentar las ventas gracias a CTA en los que redirijas a tu web, algún producto concreto o algún descuento. No olvides que también existe Instagram Shopping, gracias a él puedes vincular tu catálogo directamente
• Para crecer los seguidores de tu cuenta business de Instagram puedes incluir en tus post o stories algún CTA para conseguir más me gustas, guardados (que es lo que ahora mismo más premia Instagram para mostrar tus post), que los usuarios comenten o que compartan la publicación.

8-Realiza colaboraciones con influencers o haz sorteos

Estar actualizado y al día en las redes sociales es vital para la supervivencia y crecimiento en ellas. Puede ser más o menos de tu agrado pero un sorteo en el momento idóneo con los requisitos correctos puede ser una lanzadera mayúscula para tu cuenta.

Vivimos en la época de los influencers así que también puedes considerar una colaboración con algún profesional de Instagram que esté relacionado con tu sector para llegar a todo su público.

9-Interactúa de forma manual

Puede parecer obvio pero interaccionar y contestar a los usuarios que llegan a nuestro perfil y a nuestras publicaciones, ayuda a que Instagram muestre nuestros post. Además los usuarios se sentirán importantes y valorados y volverán a comentar o interactuar con la cuenta posteriormente.

Recuerda que cuanto antes tenga interacción un post, más posibilidades de que se muestre. La primera hora de vida de una publicación es clave para su éxito o fracaso.

Aunque no solo debes interactuar con los usuarios que llegan a tu perfil sino, interactuar de forma proactiva y personal en cuentas relacionadas con tu sector dándoles me gusta, siguiendo a sus cuentas de interés y comentando en sus publicaciones.

De esta manera, llegarás a usuarios que a lo mejor no te conocían pero llegan a tu perfil, les interesa tu contenido y te siguen.

10-No descartes invertir en algunos post

El algoritmo de Instagram cambió hace unos meses y las publicaciones se muestran mucho menos, llega menos interacción orgánica que antes (seguro que has observado que la media de me gustas de tus post ha bajado en comparación a un año atrás).

Antes importaban mucho los me gusta que alcanzaban tus post, ahora los guardados y comentarios son mucho más importantes. De ahí que Instagram nos permita invertir en publicidad para aumentar nuestro alcance.

Si inviertes en Instagram para que muestre alguna publicación, puedes llegar a muchos usuarios nuevos de tu sector y aumentar esa cifra de seguidores.

Conclusión

Conseguir y aumentar los seguidores de Instagram es una tarea constante y ardua. Como ya hemos mencionado anteriormente, no existe una estrategia infalible que asegure que realizándola vas a conseguir aumentar tu número de seguidores.

Lo que sí que tenemos claro en Palbin.com es que si llevas a cabo todas las acciones nombradas anteriormente y creas un buen branding de tu marca, tienes altas probabilidades de conseguir un crecimiento de tus seguidores en un corto periodo de tiempo y por consecuencia, aumentar las visitas a tu web y finalmente, las ventas.