Diccionario técnico para entender un poco más el Comercio electrónico

Dejamos claro que el comercio electrónico ya no es cosa de unos pocos, pero a veces leemos cosas que escapan a nuestro entendimiento. Es la jerga propia del Comercio electrónico, un lenguaje cada vez más usado que dista bastante del conocimiento común.
Con este post, queremos facilitaros vuestra lectura ante temas desconocidos y que os podáis ir habituando a todas esas palabras con el fin de entender cada explicación, texto o comentario que podáis encontrar navegando por Internet.

• E-COMMERCE: El e-commerce, también conocido como comercio electrónico, (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos como Internet u otras redes informáticas.

• FCOMMERCE: Gracias a la unión del Social commerce (comercio social) y del e-commerce (comercio electrónico) nace el fCommerce,o comercio electrónico basado en Facebook. Ambos conceptos van unidos de la mano ya que el uso de las redes sociales ayuda a crear viralidad y fidelidad a la hora de gestionar las compras online y, sobre todo, una forma rápida de propagación del negocio.

• DOMINIO: Es el nombre en propiedad de las empresas en Internet que identifica un determinado sitio web. Aunque un servidor web puede atender a múltiples páginas, un dominio únicamente puede apuntar a un servidor.

• SERVIDOR WEB: Un servidor web es un programa que se ejecuta de forma continua en un computador, manteniéndose a la espera de peticiones que le hará un cliente o un usuario de Internet. Cada servidor web necesita de un DNS para traducir dichos nombres de dominio a direcciones IP.

• DNS: Es un sistema para traducir los nombres de los ordenadores en direcciones IP numéricas. En otras palabras, sirve para resolver nombres en las redes o conocer la dirección IP de la máquina donde está alojado el dominio al que queremos acceder.

• DIRECCIÓN IP: El protocolo IP es el medio mediante el cual comunican los equipos en Internet. Dicho protocolo utiliza direcciones numéricas o direcciones IP, Por ejemplo, 174.233.204.09. Cada equipo de la red tendrá una dirección exclusiva.

• TPV O PASARELA DE PAGOS: Una pasarela de pago o TPV Virtual, también llamado terminal punto de venta, hace referencia al dispositivo y tecnologías que ayudan en las tareas de gestión de un establecimiento comercial de venta al público. Este dispositivo permite dar un servicio de pago telemático al Ciudadano a través de Internet.

• VARIANTES: Las variantes de un producto hacen referencia a las diferentes modalidades o características que pueda tener un producto como por ejemplo, talla, color, unidades, etc.

• POSICIONAMIENTO: Es el procedimiento que se utiliza para mejorar los resultados y visibilidad de un sitio web en los diferentes buscadores como Google, Yahoo…

1. SEM: Posicionamiento de pago por clic. Google te posiciona entre los primeros resultados para determinadas campañas publicitarias.
2. SEO: Posicionamiento orgánico en buscadores, mediante palabras clave

• NAVEGADOR: Es un programa que permite visualizar páginas en Internet y se comunica con el servidor a través del protocolo HTTP.

• COOKIES: Son una importante herramienta para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes. Es un fichero de texto que algunos servidores piden a nuestro navegador que escriba en nuestro disco duro, con información acerca de lo que hemos estado haciendo por sus páginas para así poder identificar a sus visitantes recurrentes. Ayuda a personalizar la venta.

• HOSTING.— Servicio de alojamiento de las páginas web que gestionan empresas especializadas. Provee a los internautas un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible a través de la web. Las tiendas Palbin.com, al ser un servicio en la nube, no necesitan disponer de hosting puesto que va intrínseco a la plataforma.

• URL: hacereferencia a la dirección única que identifica a una página web en Internet. Las URL de vuestras tiendas por ejemplo serán http://tutienda.palbin.com. (con las 3 www también se considera URL)

• BANNER: Es un tipo de publicidad online mediante un anuncio que enlaza con el sitio web del anunciante. Consiste principalmente en generar tráfico hacia dicha web.

• CHECK BOX: (también llamado casilla de verificación), permite hacer selecciones múltiples al usuario entre un abanico de opciones. Está formado por una casilla cuadrada que tiene dos estados: marcado o desmarcado.

• TAGS: Una tag o etiqueta es un término que se utiliza en Internet para la asignación de palabras clave a la vez asignadas a un dato, permitiendo su recuperación navegando o buscando.

• LINK: es un enlace directo a otro sitio o dirección, creando así una conexión con otro documento mediante la dirección URL.

• SPAM: o lo que es lo mismo, correo basura, se llama a los mensajes de correo no solicitados, cuyo remitente no es conocido, o no deseado.

• HOME PAGE (página de inicio o principal).— Es la página principal que aparece cuando se accede a un servidor de páginas web.

• CSS (hojas de estilo en cascada):Es un lenguaje de estilo para definir la presentación de los documentos HTML. Se utiliza para formatear dicho contenido previamente estructurado, una auténtica revolución en el mundo del diseño. Para los que entienden de CSS en el apartado de la administración > Diseño > Diseños, encontraréis el editor avanzado de CSS.

• PROGRAMA DE AFILIADOS: es un acuerdo entre tú y una empresa que se dedica a la venta de bienes o servicios por Internet. A cambio de revender su servicio, cobrarás una comisión por cada venta que generes.

• B2B: Hace referencia al Comercio electrónico entre empresas (Business to Business).

• B2C: Hablamos de dicho término cuándo relacionamos el Comercio electrónico entre empresas y consumidores.

• e-MAILING.— Uso del correo electrónico para el envío de mensajes publicitarios.

Estas son algunas de las palabras que hemos querido incluir en nuestro pequeño diccionario. Está totalmente abierto a que aportéis nuevos términos, los que queráis, con el fin de poder ayudarnos entre nosotros y entre los nuevos usuarios.