En los lugares donde se queman libros se acabarán quemando personas. Esta fue la triste profecía que el poeta alemán Heinrich Heine dejó para los Anales de la historia y que impacta a cualquier visitante que se acerque por la Plaza de la Ópera de Berlín. Décadas más tarde de rubricar la cita (que algunos atribuyen a la Inquisición Española), el 10 de mayo de 1933 los nazis quemaron miles de libros en gigantescas hogueras simbolizando su rechazo a cualquier ideología diferente. Los siguientes años fueron considerados como los más crueles e inhumanos de nuestra historia con el Holocausto, causando la muerte de miles de personas.
Los libros son la base del conocimiento, la semilla del aprendizaje y permiten a cualquier persona formarse, mejorar y crecer como persona y profesional. Aunque estemos en plena era de Internet donde la información se aprende e interpreta de forma diferente, no es aconsejable rechazar el aprendizaje mediante libros. Es por esto que hemos preparado una selección de gran utilidad con los mejores libros especializados en el ecommerce y su entorno.
Libros y Ebooks de eCommerce
Introducción al mundo del ecommerce
Fundamentos del ecommerce, Alexandre Fonseca.
Si estás introduciéndote en el mundo ecommerce, te recomendamos leerte este libro. Es un ebook de aprendizaje esencial muy completo, que aborda temas fundamentales a tener en cuenta sobre el comercio electrónico.
Guía práctica de comercio electrónico, José Fernando Niño Consuerga.
Qué es el comercio electrónico, qué proceso tienen que llevar a cabo las empresas, beneficios que aporta el ecommerce y que se puede llegar a conseguir, son algunos temas y capítulos que aborda esta guía completísima de comercio electrónico. Qué páginas son imprescindibles para conseguir atraer al público y que tu tienda online genere ventas, diferentes sistemas de pago a incorporar, dominios o, el propio alojamiento de tu tienda.
Consejos de ecommerce para iniciadores.
"Vale la pena seguir viendo el ecommerce como una oportunidad para emprender" con este libro, el lector se encontrará con testimonios y consejos de emprendedores que se introdujeron en el mundo del ecommerce demás de conocer algunos casos de éxito reales. Además, algunos de estos testimonios vendrán de la mano de personas que conocen muy bien el sector del que hablan.
El libro blanco del ecommerce, 2º edición Adigital Asociación Española de la Economía Digital.
Guía práctica para que emprendedores y PYMES entiendan el comercio electrónico en su totalidad. La principal representante del comercio electrónico en España, la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital), publica una obra de arte sobre logística en el ecosistema del Ecommerce. Son muchos los autores y colaboradores de esta obra entre los que nos encontramos con: Héctor Barroeta Torres, Jesús casero.
Cada uno de los autores de este libro relata una etapa en todo el proceso de compra, desde que se realiza un pedido, llega la alerta al almacén y comienza así toda la operación; transporte, distribución, servicio al cliente… También se abordan temas relacionados con la internacionalización de las empresas de comercio electrónico o los aspectos legales que se deben tener en cuenta.
Profesionales del sector
El libro del comercio electrónico, Eduardo Liberos.
El libro del comercio electrónico va un paso más allá. A parte de hablar sobre las mejores prácticas y empresas que han alcanzado el éxito y, el proceso completo sobre comercio electrónico, hace hincapié en la situación actual por la que está pasando el comercio online en los últimos tiempos. Mobile commerce, planes de fidelización de captación de clientes, el mercado entre empresas, normativas...
Herramientas para mejorar tu tienda online
Las herramientas son imprescindibles en todo negocio online. Nos ayudan a optimizar procesos para sacarles el máximo provecho. En este ebook, podréis conocer muchas herramientas muy interesantes a incorporar en vuestro negocio, junto con su explicación. Diferentes herramientas para mejorar la atención al cliente, herramientas para comparar precios.
Después de conocer algunos libros referentes a los procesos en general que constituyen el gran mercado del comercio electrónico, pasamos a detallaros aquellos que hacen referencia, de forma más específica procesos o herramientas de forma individual. Destriparemos y conoceremos todos los entresijos que tienen algunas herramientas o aspectos a tener en cuenta a la hora de analizar fases por las que pasan los usuarios hasta que compran el producto en nuestra tienda online.
¿Cómo se mejora la experiencia de compra del usuario? Con esta pregunta da comienzo Brains.com a su libro "dominando el embudo de ventas". Existen muchas respuestas a esta pregunta y por ello, en este libro encontraremos consejos vitales que mejorarán nuestra perspectiva y comprensión de la etapa por la que pasa nuestro cliente, cómo navega, visita y compra en nuestra tienda online.
Email marketing, el perfecto aliado para el ecommerce
Si nuestro artículo sobre email marketing de la semana pasada te gustó, te invitamos a que te leas esta guía publicada por MDirector. Con esta lectura, muy recomendada, podrás sacar más partido a tus envíos RSS y comprobar tu mismo la efectividad que tienen acciones de mailing en tu tienda online; porque, no olvidéis que el email marketing es una de las acciones con mayor retorno de inversión (ROI) en compras online.
Duplica tu tasa de conversión en una semana
¿Se puede duplicar la tasa de conversión en una semana? Esta guía propone un reto a ti y a tu tasa de conversión. Desde el Lunes al Domingo, en una sola semana, te convertirás en espía de tus competidores y aprenderás a entender y analizar sus pasos con mucho más detalle. El objetivo es conseguir una tasa de conversión óptima que incremente las ventas de nuestro negocio pero, para ello, deberemos estar entrenados. Y, es el objetivo que pretende conseguir "Duplica tu tasa de conversión en una semana".
Para finalizar esta primera clasificación, no podía faltar un último libro del autor Jordi Ordoñez.
El libro negro del ecommerce, Jordi Ordóñez.
Como siempre venimos diciendo desde Palbin.com, sin esfuerzo no hay recompensa y el camino no siempre es de rosas. Este libro, sale de la línea que hasta ahora han seguido los libros que hemos ido citando en este artículo para introducirnos en el mundo del ecommerce desde un punto de vista que te hará ahorrar dinero y algunos disgustos. El lector, se encontrará con algunos consejos necesarios a tener en cuenta al abrir un negocio en Internet.
A continuación, os mostramos una pequeña infografía para que podáis ponerle "cara" a cada uno de estos libros.
Por temáticas
- En posicionamiento SEO, SEM y analítica.
- Técnicas Avanzadas de posicionamiento en buscadores, Fernando Maciá Domene, conocerás más sobre los grandes buscadores como Google o Bing y aprenderás métodos de posicionamiento avanzado para conseguir posicionarte en los primeros puestos del ranking.
- Desnudando a Google, Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña, sabemos todo lo que le gusta a Google y cómo quiere que hagamos las cosas para conseguir más y mejores resultados pero... ¿y lo que no sabemos?.
- Las claves para dominar el SEO, José Noguera, con este libro aprenderéis entre muchas cosas, cómo conseguir enlaces de calidad o las estrategias a llevar a cabo para diseñar una buena campaña de posicionamiento para Google.
- Analítica web: qué medir para triunfar, Sergio Maldonado. Amplio manual sobre analítica WEB y SEM, cuenta todo el proceso que se deben llevar a cabo a la hora de analizar una página web, con gráficos y explicaciones en cada paso.
- Analítica web 2.0, Avinash Kaushik, el arte de analizar los resultados y la ciencia de centrarse en el cliente.
- Marketing Analytics, Tristán Elósegui y Gemma Martínez, aprenderás a definir objetivos e introducirte en el marketing analítico avanzado.
- En redes sociales.
- El gran libro del Community Manager, Manuel Moreno de TreceBits
- Trunfagram, Vilma Núñez
- La guía avanzada del Community Manager, Juan Carlos Mejía Llano
- Facebook Ads desde cero, Roberto Gamboa
- 250 Consejos prácticos para diseñar tu estrategia de Social Media, Víctor Puig
- Cómo preparar un plan de Social Media Marketing, Pedro Rojas y María Redondo
¡Ya no existen excusas para no saber por dónde debemos guiar nuestras estrategias en marketing digital! Esperamos que os haya resultado de utilidad este artículo y nos encantaría saber si conocéis algunos más para poder añadirlos a la lista :)
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