Vender productos en internet es una actividad que está a la orden del día. A todos se nos ha pasado por la mente adentrarnos en el mundo online y empezar una actividad económica para conseguir un ingreso extra e incluso poder vivir de ello.
Existen muchas maneras de vender por internet de manera eficiente; una de ellas es Instagram Shopping, la plataforma de Facebook en la que mediante la herramienta Commerce Manager puedes crearte una tienda online y vincular tus cuentas de Facebook e Instagram para promocionar tus productos. Es por esto que, en este post, vamos a ver como vender en Instagram.
- ¿Qué es Instagram Shopping?
- Abrir y configurar una tienda en Instagram
- ¿Cómo vender por Instagram?
- Vender en Instagram sin tienda online
- Vender en Instagram con tienda online.
- Conclusiones
¿Qué es Instagram Shopping?
Instagram Shopping es la herramienta de Instagram con la cual puedes etiquetar tus productos en las imágenes que subas en esta red social. Esto puede resultar muy útil si creas contenido periódicamente en Instagram acerca de los productos que vendes, ya que a la hora de revisar el producto etiquetado aparece una ficha con la que podemos ver algunos datos como el nombre del producto y su precio.
Para poder disfrutar de Instagram Shopping, es necesario que crees una tienda online en Facebook mediante el “Commerce Manager”, subir tus productos y vincular tu cuenta de Instagram.
El Commerce Manager es la herramienta del Business Manager, o centro de negocios, de Facebook donde se controla toda la actividad en relación a las ventas. Se administran los catálogos, se configuran las tiendas y se habilitan las opciones de finalización de compra.
Abrir y configurar una tienda en Instagram
El primer paso es crear una cuenta comercial en el business manager de Facebook. Bajo nuestra experiencia como empresa experta en esta herramienta, queremos informarte sobre la dificultad que puede tener al principio ya que no se trata de una herramienta sencilla e intuitiva; requiere de un tiempo de uso para llegar a controlarla al 100% y entenderla por completo. Sin embargo, puedes encontrar muchas guías y tutoriales por internet que te ayudarán a la hora de gestionar tu business manager de Facebook.
Una vez creada nuestra cuenta comercial, debemos conectar o crear nuestros activos; página de Facebook o FanPage, cuenta de Instagram, catálogo…
Por último, crearemos nuestra tienda en Instagram y Facebook mediante el Commerce Manager. Busca dentro del business manager, esta sección que te comentamos y sigue los pasos para crear tu tienda en Instagram. Vincula tu catálogo que has creado previamente, añade algo de información como costes de envío y conecta tu cuenta de Instagram y página de Facebook; está todo indicado en los pasos a la hora de crear la tienda en Instagram, por lo que el proceso no tiene pérdida.
Ya tienes creada tu tienda en Instagram y Facebook, desde el Commerce Manager puedes cambiar la apariencia de esta y crear distintas secciones a modo de categorías de productos.
En ocasiones se requiere de unos días de revisión para empezar a operar con tu tienda. Si has conectado de manera adecuada la cuenta de Instagram, pasado el periodo de revisión deberías tener acceso a Instagram Shopping y por ende poder etiquetar tus productos en las publicaciones.
¿Cómo vender por Instagram?
En los inicios de la venta por Instagram, los usuarios creaban un perfil normal, cómo cualquier otro, y simplemente tenían que subir publicaciones de los productos que vendían por Instagram. Es por esto que, la red social vio la necesidad de orientar e innovar para separar el ámbito social con el comercial.
Debido a estos cambios de los últimos años, actualmente existen las cuentas comerciales y el Instagram Shopping. Siempre podemos vender por Instagram “cómo se ha hecho toda la vida”, pero si queremos aumentar nuestras probabilidades de éxito deberemos aprovechar las funcionalidades que Instagram pone a nuestra disposición y abrir una tienda en esta red social.
Podemos utilizar la tienda en Instagram independientemente de que tengamos o no una tienda online aparte, pero el proceso es distinto.
Vender en Instagram sin tienda online
Si no tienes una web a modo de tienda online, vender por Instagram es una gran opción. Simplemente a la hora de crear tu Business Manager deberás indicar la opción que más se adapte a ti para que los usuarios finalicen sus compras. Existen dos opciones:
- Contacto por chat: Podrás indicarle al usuario de manera directa cómo quieres que realice la compra y personalizar un poco más la experiencia de usuario.
- Finalizar compras en Facebook e Instagram: Podrás automatizar los cobros como si de una tienda online normal se tratase. Facebook te pedirá que indiques información sobre tu empresa para configurar los envíos, como va a ser tu atención al cliente y las preferencias de pago.
Vender en Instagram con tienda online.
Si tienes un ecommerce normal, externo a las redes sociales, y simplemente quieres apoyarlo, herramientas como Instagram Shopping son una gran opción. Simplemente a la hora de crear y configurar tu tienda online, deberás indicar tu sitio web. Además, a la hora de crear el catálogo, puedes vincularlo con el de tu tienda online para que cada día se actualice con los cambios que hayas hecho en tu ecommerce.
Cuando conectas tu commerce manager de Facebook con tu ecommerce, se te abre la oportunidad de añadir como método de finalización de compra tu propio sitio web. Esto hará que los usuarios cuando hagan clic en algún producto, sean redireccionados a tu página web a la ficha de ese producto para que finalicen la compra en el ecommerce.
Conclusiones
Abrir una tienda en Instagram para vender y promocionar tus productos es una gran idea, tanto como si tienes un ecommerce ya operativo como si quieres iniciarte en la comercialización online.
En Palbin.com tenemos varias tiendas online que trabajan con Facebook e Instagram para promocionar sus productos y son muchas las ocasiones en las que nos piden ayuda para configurar sus commerce manager. Después de tantas tiendas configuradas, les dejamos a nuestros clientes todo listo y preparado para empezar a operar en estas redes sociales en tiempo record. Si estás interesado en montar una tienda online no dudes en contactar con nosotros para ofrecerte toda la información que necesitas conocer.
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