Las ventas de los negocios digitales, en especial el ecommerce, son irregulares a lo largo del año. Sufren de periodos de estacionalidad en función del mes, e incluso puede cambiar la estacionalidad en pocos días o semanas
Por ello, en Palbin hemos analizado el comportamiento de los consumidores entre el 2013 y el 2021. Para este estudio se han utilizado datos de más de 50.000 empresas que han trabajado con nuestra plataforma de ecommerce. ¿Quieres saber cuales son los resultados?
- Resumen de resultados
- Datos utilizados
- Meses de más ventas en Ecommerce
- › El efecto del Covid en el consumo mensual
- Ventas por día de la semana en los negocios online
- Ventas por día del mes en España
- Consumo por día y mes del año en Ecommerce
- Otros estudios del Ecommerce en España
Resumen de resultados
- Meses con mayor facturación: diciembre (11,1%), noviembre (10,06%) y mayo (9,11%).
- Meses con menos facturación: febrero (6,81%), enero (7,04%) y agosto (7,3%).
- El lunes es el día con más ventas de la semana, genera el 17,09% de la facturación semanal.
- El sábado es el día de menos ventas de la semana, genera el 9,94% de la facturación semanal
- A final de mes se generan más ventas según la media anual
- Entre los días 17 y 24 de cada mes se produce una reducción de los pedidos
Datos utilizados
Para analizar los periodos de mayores ventas en el Ecommerce se han utilizado datos comprendidos entre el 2013 y el 2021 de tiendas de la plataforma Palbin.com. No se ha incluido datos del 2022 para que no distorsione las métricas agregadas, ya que en la fecha de redacción de este contenido aún quedan dos meses para la finalización del año.
Los datos incorporados de tiendas que realizan transacciones en España son medidos en euros. Además, no se incluyen pedidos interrumpidos ni cancelados, analizando por tanto únicamente ventas que han sido completadas.
Por último añadimos que, en los datos analizados, no hay diferenciación entre nichos de mercado. Este análisis refleja el comportamiento general del ecommerce a lo largo del año, sin tener en cuenta casuísticas especiales cuya estacionalidad pueda ser diferente.
Meses de más ventas en Ecommerce
En primer lugar se va a revisar el comportamiento de los consumidores en función del mes del año.
Los meses con mayores ventas son diciembre y noviembre, con un 11,1% y un 10,06% de los pedidos anuales respectivamente. En el caso de diciembre, coincide con fechas de alto consumo tradicionalmente, debido principalmente a la festividad de Navidad. Sin embargo, en noviembre el impacto del Black Friday en los últimos años ha hecho que el final de este mes pase de ser una mala época a la etapa de oro del comercio online.
En diciembre destacan las fechas previas a Navidad donde la compra de regalos, decoración o productos para disfrutar de las fiestas se acumula. Los días de mayor consumo son el 13 y el 18, fechas previas a las grandes celebraciones navideñas. Además, como cabe esperar los días de Nochebuena, Navidad y Año nuevo son los de menor consumo del mes.
Por último, destaca mayo entre los meses de alto consumo online, llegando a acumular el 9,11% de la facturación anual. A partir de mayo las ventas comienzan a descender de nuevo. Los meses previos se produce una recuperación del parón que sufre el ecommerce tras el periodo de rebajas y posteriormente comienza un nuevo descenso hasta el mes agosto.
En el otro lado de la balanza aparecen los meses con menos ventas anuales: febrero, enero y agosto, con 6,81%, 7,04% y 7,3% de la facturación respectivamente.
En el caso de febrero se acumulan varios factores, el primero y más evidente que es el mes más corto del año. Además de esto, es un mes de bajo consumo tras las compras navideñas y el final de las rebajas.
La conocida como “cuesta de enero” se deja ver claramente en el primer mes del año. A esto se le debe sumar que tanto el Año Nuevo y el Día de Reyes son dos fechas de bajísimo consumo en el año, ya que se destinan tradicionalmente a pasar el tiempo con familia y amigos.
En el caso de agosto además de ser un mes de bajo consumo continuado se produce un efecto destacable el día 15 del mes, donde las ventas son especialmente pobres. Se puede asociar a la festividad nacional de este día y al comienzo o cierre de las vacaciones de muchos clientes.
El efecto del Covid en el consumo mensual
Al realizar el análisis se ha detectado un cambio del patrón de consumo durante el año 2020 debido a la crisis del Covid-19.
Destacan en este caso 3 meses por su fluctuación con respecto a los años previos y posteriores a la pandemia: marzo, mayo y agosto.
En marzo el consumo se desploma, llegando a ser entre dos y tres puntos porcentuales menor que los años anteriores y casi cuatro puntos menor que en el 2021. Esto se debe al anuncio del primer confinamiento nacional el día 14 de marzo, que coincide además con el día de menor facturación en el ecommerce durante el 2020.
Más tarde, en mayo, se anunció la posibilidad de salir de casa para realizar paseos recreacionales o deporte durante horas limitadas. Este anuncio parece tener un fuerte efecto sobre el consumo que se dispara con respecto a años anteriores.
Por último, agosto tiene un crecimiento espectacular, llegando al 10,38% del consumo anual en este mes. Pasa en este año de ser uno de los peores meses históricamente para las compras online a entrar entre los cuatro mejores meses de ventas del año, llegando a tener el día con mayor consumo de todo el año el 29 de agosto.
Ventas por día de la semana en los negocios online
Al igual que el consumo varía en función del mes, también cambia por día de la semana.
Los primeros días de la semana son los de mayor consumo online, el lunes es el día con más facturación, llegando a generar el 17,09% de las ventas de la semana.
Por otro lado, el sábado es el día de menos ventas, tan solo un 9,94% de la facturación. Esto supone siete puntos porcentuales menos que el lunes. Se puede presuponer que esto ocurre por ser el día que más movimientos por ocio hay y porque hay más tiempo para poder comprar en negocios físicos.
Como se puede observar en el gráfico a medida que pasan los días de la semana el volumen de facturación decrece, a excepción del domingo que remonta ligeramente.
Hay que tener en cuenta que estos datos recogen una media de todas las semanas del año, por lo tanto se pueden ver alterados puntualmente por fiestas nacionales o locales que tienden a reducir las ventas online, u otras circunstancias que puedan alterar puntualmente los datos.
Ventas por día del mes en España
Ya se ha demostrado que las ventas de los ecommerce varían en función del mes y del día de la semana, pero queda por averiguar si hay ciertos días del mes que estadísticamente generan más ventas.
Antes de entrar en este análisis se debe tener en cuenta que va a existir una distorsión derivada de la menor cantidad de días número 30 y sobre todo 31 en los meses. A lo largo del año solo hay 7 meses con 31 días, por lo tanto se va a encontrar una caída de las ventas.
A nivel agregado, es a finales de mes, a partir del día 26, cuando más ventas se generan en España. Este dato debemos tomarlo con precaución, ya que este efecto se produce en muy pocos meses al año. La razón subyacente es que se trata de una media y el efecto del Black Friday, en el mes de noviembre, es tan fuerte que distorsiona los datos del resto del año.
Si quieres ver los datos desglosados mes a mes puedes ir a la parte del final del análisis.
Sin embargo, el patrón de días con menor consumo sí que es estable a lo largo de todos los meses del año. Entre los días 17 y 24 de cada mes se produce una reducción de los pedidos y de la facturación. Una vez comienza la segunda quincena de cada mes, los consumidores reducen sus gastos en tiendas online en casi todos los meses, destacan las excepciones de Black Friday en noviembre y la vuelta al cole en Agosto.
Consumo por día y mes del año en Ecommerce
Como se ha comentado en el apartado anterior las medias por mes o por días pueden ser algo engañosas, ya que las fechas de grandes compras como Navidad o Black Friday pueden distorsionar las estadísticas.
Por ello, se dejan a continuación unas tablas resumen de los datos por mes y día de las ventas realizadas en España entre el 2013 y el 2021.
En ellas se observan tanto los días de más venta por mes como los de menor consumo, además de los datos agregados para poder realizar una comparativa detallada.
Otros estudios del Ecommerce en España
Si te ha parecido interesante este análisis no dudes en compartirlo en tus redes o blog y en dejarnos un comentario aquí con lo que más curioso te haya parecido.
Además, te invitamos a leer otro artículos de análisis sobre el Ecommerce en España que hemos realizado en Palbin:
Comentarios
Deja un Comentario