6 síntomas por los que cambiar tu página web urgentemente

Puede que lleves mucho tiempo trabajando una página web y aunque a primera vista parece que te funciona bien, puede que empieces a notar que surge algún pequeño error web, que se está quedando algo obsoleta o que simplemente ya no se vé tan optimizada como hace un tiempo. Sabemos que cambiar una página web puede ser costoso, que puede que no conozcas las ventajas de cada plataforma o proveedor web, pero debes tener en cuenta de que es la presentación de tu empresa, tienda o negocio en el mundo online y te aseguramos que un poco de esfuerzo merece la pena para conseguir la mejor página web.

Somos conscientes de que el mundo cambia a pasos agigantados, por tanto, lo que era adecuado hace unos meses puede no serlo actualmente. Por eso mismo, debes analizar si tu tienda online cumple con las razones que te damos a continuación:

• No puedes analizar el comportamiento de compras y ventas
• No cumples con el RGPD
• Mi diseño no se ve correctamente en móvil
• › Consejo extra: Velocidad de carga de la página
• No puedo tener un dominio propio
• › Consejo extra: Email con tu dominio
• El contenido de mi web no no permite actualizaciones
• Echo en falta muchos elementos en mi web
• › No tengo un buscador
• › No tengo formulario de contacto
• › Mi diseño web no tiene la opción de añadir un Blog
• › No puedes generar una lista de suscriptores
• No tengo mensaje de aviso de cookies
• Conclusiones

No puedes analizar el comportamiento de compras y ventas

A veces la información que ofrecen algunas plataformas de ecommerce acerca de las ventas de tu tienda son muy limitadas. Estos datos tienen un valor incalculable cuando el principal objetivo es vender por Internet e ir mejorando el comportamiento de venta de tus clientes.

Por suerte, este problema de muchas plataformas se acaba al tener la opción de activar Google Analytics Ecommerce Mejorado. Un servicio de Google que permite obtener estadísticas, datos y embudos de conversión de tu propio sitio web:

• Los productos más vendidos
• Las categorías más vistas
• Los pasos de la compra donde abandonan tus clientes y más...

Además, el proceso de implementación de esta herramienta en otras plataformas resulta a veces difícil porque tienes que acceder al código fuente de tu web. Sin embargo, si eres cliente Palbin puedes tenerla simplemente activando la aplicación extra e introduciendo el ID de tu cuenta de Analytics.

No cumples con el RGPD

Si creaste tu web antes del 25 de mayo de 2018, lo más seguro es que no estás cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos o RGPD.

Actualmente todas las páginas webs deben cumplir con esta ley y todavía hay muchas que incluso desconocen esta actualización. A veces puede ser complicado entender este tipo de leyes para mantenerte actualizado y elaborar todos los textos y gestiones de adaptación que necesitas para esta adaptación. Pero créeme si te digo que es una de las cosas más importantes de tu web ya que podrías ser sancionado con el 4% de su facturación o en algunos casos hasta 20 millones de euros.

En Palbin queremos ponerlo fácil a nuestros clientes con un servicio completo de adaptación a esta ley en el que se incluye todo lo necesario para cumplir con el reglamento.

Pero si no eres cliente nuestro, no te preocupes, ya que también te lo podemos ofrecer a través de la Web RGPD.

Mi diseño no se ve correctamente en móvil

Puede parecer obvio que hoy en día una página web disponga de una versión móvil perfectamente optimizada. Además de que las webs responsive son un factor clave para posicionar tu web en los buscadores, debes saber que año tras año las ventas a través de dispositivos móvil aumenta exponencialmente.

El diseño web debe estar optimizado para móviles, ¿Y por qué?. Porque según el estudio de Distrendia el 97% de los españoles accede a internet a través del móvil.

Como te comentábamos, las ventas desde dispositivos móviles ya superan a las realizadas desde un ordenador y cada año aumentan un 30%. Por esto mismo, si tu web o tienda online no tiene un diseño web responsive, estás perdiendo ventas. Y si además te dedicas a ocio, moda o viajes, debes saber que éstos son los sectores que más venden en el entorno online.

Consejo extra: Velocidad de carga de la página

Además, no sólo vale con que sea un diseño responsive, sino que el tiempo de carga de la página tiene que ser rápido en el móvil. Los usuarios que hacen búsquedas a través del móvil, por norma general se encuentran fuera de casa y por tanto tienen mucha menos paciencia que si lo hacen en un ordenador, por eso, si la página tarda un tiempo excesivo, seguramente el usuario se vaya de la página sin ni siquiera verla ni comprar tus productos.

Existen estudios que indican que el 40% de los internautas móviles esperan sólo 2 segundos a que cargue la web y otro gran tanto por cien esperan unos 3 o 4 segundos aproximadamente, por lo que si tu web tarda más, es hora de trabajarla para conseguir una buena optimización.

Si quieres medir cuánto tarda tu página en cargar puedes utilizar herramientas online como Pingdom o GTMetrix.

Ejemplo: Amazon con un tiempo de carga un poco superior a 1 segundo y Aliexpress con más de 3 segundos en cargar totalmente la página. ¿Cuánto crees tardará Palbin? En la imagen puedes ver el resultado ¡Aprobados!

No puedo tener un dominio propio

Si estás trabajando tu página web en sitios totalmente gratuitos sin opción de incluir tu propio dominio tendrás una página con esta estructura:

tutienda.(Web creadora).es

Esto significa que tienes un subdominio de la empresa en la que has creado el sitio web, y que por tanto no estás trabajando el posicionamiento ni tu imagen de marca en internet.

Google considera una web con dominio propio más importante que una con subdominio, ya que entiende que vas en serio con el proyecto y que por tanto merecerá la pena su contenido. Además, como ya sabes, un dominio propio es único y si alguien busca tu dominio es porque conoce tu marca y se acuerda de ti, de tus productos o de tus servicios.

Por estas razones, siempre es recomendable que contrates un dominio propio. Si la plataforma en la que tienes tu sitio web no te permite utilizar tu dominio, es hora de cambiar. ¿De qué es más fácil acordarse? minombre.com o minombre.blogspot.com.

Consejo extra: Email con tu dominio

Una de las cosas que dan más fiabilidad y profesionalidad a una página de contacto son los emails con dominio. Para la gente también es más fácil de recordar un email de este tipo y además está conectado y por tanto tiene relación con tu web.

Ejemplos: Los emails profesionales tienen esta forma: info@tudominio.com / hola@tudominio.com / contacto@tudominio.com.

Si eres cliente Palbin ya sabes que tienes la opción de usar o contratar un dominio con email.

El contenido de mi web no no permite actualizaciones

¿Necesitas ayuda con el mantenimiento de tu página o tienda online? Tener una página web desactualizada, que no sea administrable o autogestionable puede darte muchos quebraderos de cabeza. Con esto nos referimos a que es necesario tener la posibilidad de editar, agregar o borrar el contenido del sitio web.

Existen muchas plataformas de páginas web donde la actualización de contenido está bastante limitado. Sin embargo, en Palbin.com, los clientes tienen un panel de administración desde el que pueden llevar a cabo todo tipo de cambios de una manera fácil y rápida. Por esto, nuestros clientes están en condiciones de agregar, modificar o eliminar cualquier contenido, sin depender de terceros y sin necesidad de tocar código o tener conocimientos de programación, convirtiendo nuestras tiendas en sitios dinámicos.

Además de modificar el contenido, es importante poder actualizar el diseño web, ya sea cambiando la plantilla de tu tienda o creando una nueva página de contenido con ayuda de un editor. Así, el diseño de la tienda online dejará de ser obsoleto y asustar a los clientes, para poder hacerlas atractivas y adaptadas a las nuevas tendencias de diseño web.

Echo en falta muchos elementos en mi web

Estas son algunas de las características que más se demandan a día de hoy en cualquier página web:

• No tengo un buscador

Si no sabes como mejorar una página web, un elemento esencial es la opción de tener un buscador visible. Actualmente vivimos en un mundo de que lo queremos todo de manera inmediata, por lo que un buscador en la tienda online hace que el usuario encuentre lo que busca de una manera más rápida.

Para poder sacar el mayor partido al buscador recomendamos poner títulos a los productos o servicios lo más concreto posible.

Ejemplo: Si te dedicas a vender camisetas de mujer, no puedes poner de nombre a todos tus productos "Camiseta" sino que debes dar más detalles, "Camiseta gris" o "Camiseta de manga larga". Llamar a todos los productos igual, hace que Google lo interprete como contenido duplicado.

• No tengo formulario de contacto

Tener un formulario de contacto es un punto a favor para tu sitio web. Aunque existen otras vías de contacto como la localización de tu tienda o el teléfono, hay gente que prefiere hacerlo de manera online, y no tenerlo en tu página puede ser perjudicial.

Ofrece a tus usuarios y clientes esta vía de comunicación y no olvides revisar tu bandeja de correo, ya que tardar muchos días en dar una contestación puede dar pie a que el cliente o usuario lo interprete de manera negativa. Recuerda pedir en el formulario sólo los datos estrictamente necesarios para ponerse en contacto con la persona.

• Mi diseño web no tiene la opción de añadir un Blog

Hoy en día, tener un Blog en tu sitio web puede ayudar a posicionar tu página de manera más rápida y hay algunas plataformas que aún a día de hoy necesitan de una plataforma externa para incluir un blog en su propia página web.

En nuestras tiendas, puedes escribir tu propio blog directamente, sin necesidad de pasar por otra herramienta, lo que concentrará mucho más los esfuerzos de tu ecommerce. Pero como sabes, para que un blog funcione tienes que invertir tiempo en la elaboración de los post en buscar información acerca de lo que quieres hablar, escribir el post, buscar o hacer recursos visuales para hacer más amena la lectura…

• No puedes generar una lista de suscriptores

Tener una lista de suscriptores a los que les puedas ofrecer descuentos, ofertas, les informes de eventos, les avises cada vez que escribas un post en tu blog... puede convertir a usuarios en clientes fieles y potenciales. A veces no es fácil gestionar eficientemente este tipo de contactos y suscriptores, por lo que tener incorporado un gestor de listas de clientes te facilitará muchísimo la tarea de envío de cupones y newsletters

Debes saber que tener suscriptores es como tener un amigo fiel, ya que ha sido él mismo el que ha decidido darte una serie de datos para que lo tengas informado porque le gusta el contenido de tu sitio web, los servicios que ofreces o los productos que vendes. Pero ojo, no satures a emails a tus suscriptores, ya que podrías conseguir que los suscriptores se den de baja y de esta forma perder clientes potenciales.

No tengo mensaje de aviso de cookies

Es algo que a todos nos parece molesto al entrar en una página web o tienda online, pero existe una ley que obliga a poner el aviso de cookies en todos los sitios web. Aunque actualmente la mayoría de las webs que podemos encontrarnos por Internet lo tienen, existen algunas que no, lo que evidencia que dicha web es bastante vieja y no se ha actualizado conforme a la norma.

Como ya hemos dicho, las nuevas webs que se diseñan deben tener dicha información para cumplir con la normativa y nuestras tiendas online lo tienen de manera automática activando la aplicación extra totalmente gratuita.

Conclusiones

Si de los 6 motivos que hemos nombrado ves que tu sitio web carece de algunos de ellos, es hora de actualizarse o morir. Hoy por hoy si quieres ser visto en el mundo online no puedes prescindir de estos puntos, por lo que es momento de ponerse manos a la obra y cambiar y/o añadir lo que te falta. Debes ser consciente de que existen muchos otros errores en páginas web y que es necesario cambiarlos cuanto antes para conseguir tener la mejor página web.

En Palbin cumplimos con todas estas características y mucho más por lo que puedes probar y crear tu tienda online con 30 días gratis. Sólo debes registrarte de manera fácil y rápida en este enlace

Y si quieres más información sobre la plataforma, los servicios que ofrecemos, nuestros planes, precios... puedes visitar nuestra página web.